Politique de confidentialité

Cette page fait foi uniquement dans sa version française.

Dernière mise à jour : 28 juillet 2026

Lou Pa de l'Aze attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par Lou Pa de l'Aze, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

Contact pour toute question relative à vos données : johann.masnada@gmail.com — +33 6 09 27 05 76.

2. Quelles données nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact et de réservation :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Date(s) de randonnée souhaitée(s)
• Nombre de personnes et nombre d'ânes souhaités
• Randonnée souhaitée
• Le contenu de votre message

Aucune donnée sensible n'est demandée. Nous ne collectons pas de données à votre insu.

3. Pourquoi nous les utilisons (finalités)

Ces données servent exclusivement à :

• répondre à votre demande d'information, de devis ou de réservation ;
• organiser et assurer le suivi de votre randonnée.

Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (votre demande de réservation) et notre intérêt légitime à répondre à vos messages.

4. À qui elles sont transmises

Vos données sont destinées uniquement à Lou Pa de l'Aze. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Le formulaire de contact du site est techniquement acheminé par le service tiers Formspree (formspree.io), qui se limite à transmettre votre message à Lou Pa de l'Aze et n'utilise pas ces données à d'autres fins.

5. Combien de temps nous les conservons

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir vos droits ci-dessous).

6. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à johann.masnada@gmail.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) — www.cnil.fr.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies et traceurs à des fins de mesure d'audience (Google Analytics). Ces traceurs ne sont déposés qu'avec votre consentement, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies », disponible en bas de chaque page du site.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.